Android 客户端使用指南
一、下载安装
下载 Android 客户端
点击下方按钮下载最新的 APK 安装程序：
- 👉 【点击下载】 Android 客户端
特别提示：鸿蒙系统使用说明
由于鸿蒙系统兼容性较为特殊，请按照以下步骤进行安装：
- 下载 WY Cloud 安卓官方客户端安装包
- 打开「卓易通」，通过「卓易通」对已下载的安装包进行安装
- 安装完成后，正常打开并使用客户端
👉 如不熟悉操作流程：点击前往《卓易通使用教程》
⚠️ 请务必使用「卓易通」进行安装，直接安装可能会导致无法使用或出现异常情况。
二、使用步骤
1. 下载并安装
点击上方链接下载 APK 文件。下载完成后，点击文件并按照手机提示完成安装。
2. 登录账号
安装完成后打开应用，使用您的注册邮箱和密码登录账号。
3. 开始使用
登录成功后，点击连接按钮即可开始畅享全部功能服务。
三、网络问题解决方案
!!! "针对特殊地区及校园网用户的说明" 新疆、江苏及部分校园网用户可能会遇到无法正常连接的情况。这通常是由于本地网络环境限制导致的，请按照以下步骤开启 IPv6 覆写 功能以尝试解决。
开启 IPv6 覆写步骤
- 进入设置：打开客户端，进入 我的 页面。
- 工具设置：下滑点击 工具设置。
- 基础配置：下滑找到【基础配置】 → 打开 【IPv6】 开关。
- 网络进阶：找到【进阶配置】 → 点击 【网络】 → 勾选 【IPv6】。
- DNS 覆写：找到【进阶配置】 → 点击 【DNS】 → 勾选 【覆写 DNS】 → 同时勾选 【IPv6】 开关。
!!! "网络环境检测"
请确保您已购买有效套餐。设置完成后，建议访问以下网站检测当前网络是否支持 IPv6：
IPv6 测试地址
四、常见问题
无法连接服务器？
- 检查网络：请确认您的 Wi-Fi 或移动数据是否可用。
- 切换环境：尝试在 Wi-Fi 和移动数据之间切换，观察是否恢复。
- 寻求人工支持：如仍无法连接，请前往 官网，点击页面左下角的 客服图标 获取实时帮助。
五、联系我们
如果您在使用过程中遇到任何疑问，欢迎通过以下渠道联系我们：
| 渠道 | 链接 |
|---|---|
| 官方网站 | 点击前往 |
| Telegram 群组 | 加入TG讨论群 |
感谢您选择 WYCloud，祝您体验愉快！